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Standard Cloud Professionnel

Votre standard téléphonique.
100% Cloud.

Libérez votre communication d'entreprise avec une solution flexible, sécurisée et pilotable en temps réel. La puissance du matériel, la souplesse du logiciel.

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Bureau moderne open space
99.9%

Disponibilité garantie

Un prix simple. Tout inclus.

12 € HT / utilisateur / mois

Sans engagement · Appels illimités France fixe et mobile inclus

check_circleAppels illimités (Fixe & Mobile)
check_circleSVI Multiniveau (Menu vocal)
check_circleFile d'attente & groupes d'appels
check_circleMessagerie vocale par e-mail
check_circleEnregistrement des appels
check_circleSoftphone Web, Desktop & Mobile
check_circleSupervision & statistiques temps réel
check_circlePortabilité gratuite
check_circleAnti-démarchage intégré
check_circleAuto-provisioning Yealink

La technologie au service de votre accueil.

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SVI

Menu vocal interactif intelligent pour orienter vos clients vers le bon service dès la première seconde.

schedule

Horaires

Planifiez vos horaires d'ouverture, fermetures exceptionnelles et jours fériés en 3 clics sur le portail.

groups

File d'attente

Gérez vos flux d'appels avec des stratégies de sonnerie avancées et une musique d'attente personnalisée.

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Renvois

Ne manquez aucun appel : renvois automatiques vers mobile ou vers un collègue en cas d'indisponibilité.

monitoring

Supervision

Tableau de bord en temps réel pour piloter votre activité et visualiser l'état de vos lignes.

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Softphone

Téléphonez depuis votre ordinateur ou smartphone avec la même ligne fixe professionnelle.

block

Anti démarchage

Bloquez automatiquement les appels commerciaux non sollicités grâce à un filtre dynamique mis à jour en continu.

Portail de gestion Centrex

Pilotez votre Centrex en autonomie.

Une interface intuitive pensée pour les administrateurs qui n'ont pas de temps à perdre.

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    Gestion des utilisateurs SIP en temps réel

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    Configuration des renvois par utilisateur

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    Provisioning automatique (URL + QR code)

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    Journal d'appels détaillé avec filtres (CDR)

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    Gestion des horaires et messages audio

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    Gestion multi-entités et multi-sites

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Le matériel de pointe.

Nos téléphones IP Yealink sont livrés pré-configurés. Branchez, c'est prêt.

dynamic_feed Auto-provisioning natif
Yealink SIP-T31P

Yealink T31P

Entrée de gamme · 2 lignes SIP · Écran LCD 2,3" · PoE

49,90 € HT
Yealink SIP-T44U

Yealink T44U

Milieu de gamme · 12 lignes SIP · Écran couleur 4,3" · USB, Bluetooth

109,90 € HT
Yealink SIP-T54W

Yealink T54W

Haut de gamme · 16 lignes SIP · Écran tactile · Wi-Fi, Bluetooth

159,90 € HT
Yealink W73P

Yealink W73P

DECT sans fil · Jusqu'à 20 combinés · 8 appels simultanés

129,90 € HT
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Tier III France

Hébergement haute disponibilité dans des datacenters français certifiés.

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SLA 99.9%

Engagement contractuel sur la disponibilité de nos services.

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Support Français

Des experts basés en France, disponibles du lundi au vendredi, 8h-19h.

Adapté à votre structure.

TPE & Startups

Une image professionnelle dès le premier jour sans investissement matériel lourd. Évoluez au rythme de vos embauches.

Solution Agilerocket_launch

PME & ETI

Centralisez votre téléphonie, gérez vos files d'attente complexes et profitez de la flexibilité du télétravail pour vos collaborateurs.

Productivité Maxbusiness

Multi-sites

Unifiez vos agences sous un même standard. Appels internes gratuits et gestion centralisée des flux téléphoniques globaux.

Réseau Unifiéhub

Passez au Cloud.
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Prêt à transformer votre communication d'entreprise ? Recevez une proposition personnalisée en moins de 24h.

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Qu'est-ce que le Centrex Cloud ?

Le Centrex Cloud est un standard téléphonique hébergé dans le cloud qui remplace le PBX physique traditionnel en entreprise. Il fournit un numéro fixe professionnel, un serveur vocal interactif (SVI), des files d'attente, le transfert d'appels et la messagerie vocale par e-mail — le tout sans matériel à installer ni à maintenir. Proposé par Litel, spécialiste télécom B2B, le Centrex Cloud s'adresse aux TPE, PME et indépendants en France qui souhaitent moderniser leur téléphonie d'entreprise avec une solution sans engagement à partir de 12 € HT par mois et par ligne.

Questions fréquentes.

Combien coûte un Centrex Cloud par utilisateur ?
Le Centrex Cloud Litel est facturé à partir de 12 € HT par utilisateur et par mois, sans engagement. Le tarif inclut les appels illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine, le standard virtuel (SVI), les files d'attente, la messagerie vocale par e-mail et un softphone desktop et mobile. La portabilité du numéro existant est offerte.
Quelle différence entre Centrex Cloud et PABX classique ?
Un PABX classique est un autocommutateur installé physiquement dans les locaux de l'entreprise, qu'il faut acheter, maintenir et faire évoluer. Le Centrex Cloud déplace toute cette infrastructure dans des datacenters Tier III hébergés en France : aucun matériel sur site, aucune maintenance à votre charge, mises à jour automatiques. Les fonctionnalités sont accessibles via un softphone, un téléphone IP ou un mobile, depuis n'importe quel lieu connecté à Internet.
Faut-il acheter du matériel pour utiliser un Centrex Cloud ?
Non. Le Centrex Cloud fonctionne directement via le softphone Litel sur PC, Mac, Android et iOS, inclus dans l'abonnement. Vous pouvez optionnellement ajouter des téléphones IP physiques (Yealink) si vous préférez le confort d'un combiné de bureau. Litel propose ces équipements à l'achat dans sa boutique, mais ce n'est jamais obligatoire pour démarrer.
Le Centrex Cloud est-il compatible avec mes téléphones IP existants ?
Oui, le Centrex Cloud Litel est compatible avec la plupart des téléphones IP du marché supportant le protocole SIP standard, notamment les modèles Yealink, Cisco, Polycom, Snom et Gigaset. Si vous avez déjà un parc de téléphones IP, nous fournissons les paramètres de configuration et accompagnons la mise en service.
Peut-on conserver son numéro de téléphone existant ?
Oui, la portabilité de votre numéro fixe est gratuite et incluse dans l'abonnement Centrex Cloud. La migration depuis votre opérateur actuel se fait sans coupure de service, le numéro géographique est conservé à l'identique. Pour les sociétés disposant de plusieurs lignes ou d'une plage SDA, la portabilité groupée est également prise en charge.
Quelle est la disponibilité du service ?
Le Centrex Cloud Litel est hébergé dans des datacenters Tier III en France avec une garantie de disponibilité de 99,9 %. Le réseau est supervisé en continu par les équipes Litel, le support technique francophone est joignable de 8 h à 19 h du lundi au vendredi. La redondance d'infrastructure assure la continuité du service en cas d'incident sur un site.

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